Ta strona używa plików cookies. Pliki cookie pomagają nam świadczyć, chronić i doskonalić nasze usługi. Więcej informacji tutaj. Akceptuj pliki cookies
Ta strona używa plików cookies. Pliki cookie pomagają nam świadczyć, chronić i doskonalić nasze usługi. Więcej informacji tutaj. Akceptuj pliki cookies

Tworzenie kopii zapasowych

Informacje o tworzeniu kopii zapsaowych danych na webhostingu i serwerach wirtualnych


Tworzenie kopii zapasowych na webhostingu NoLimit Extra

W ramach wyższego wariantu webhostingu NoLimit Extra prowadzimy dzienne tworzenie kopii zapasowej zawartości strony, wszystkich baz danych oraz e-maili. Kopie zapasowe tworzone są każdej nocy, dostępne są kopie do 5 dni wstecz. Przywrócenie z kopii dziennej jest bezpłatne i realizowane przez naszych techników na wniosek klienta, przesłany przez formularz kontaktowy (konieczne jest zalogowanie się).

Tworzenie kopii zapasowych na webhostingu NoLimit i serverhostingu

W ramach podstawowego wariantu webhostingu NoLimit (bez usługi dodatkowej Extra) oraz na serwerach wirtualnych dokonujemy tygodniowego tworzenia kopii zapasowych, tj. kopie danych zapisywane są na macierzach dyskowych 1x w tygodniu.

Kopie te nie są jednak dostępne dla klientów, nie służą one także do powszechnego przywracania danych na wniosek klienta. W głównej mierze są one przeznaczone dla nas, na wypadek wystąpienia awarii serwera lub macierzy dyskowej, a tym samym konieczności przywrócenia danych.

Stanowczo zalecamy, aby klienci we własnym zakresie tworzyli kopie zapasowe, na wypadek, gdyby przez przypadek coś usunęli lub uszkodzili.

Jeśli klient zgłosi się do nas z prośbą o przywrócenie danych z kopii zapasowej, za realizację tej usługi zostanie pobrana dodatkowa, jednorazowa opłata w wysokości 500 CZK netto (605 CZK brutto). Konieczne jest aby wniosek został przesłany przez formularz kontaktowy (wymagana autoryzacja) i została zaakceptowana opłata dodatkowa. Po realizacji zlecenia nastąpi wystawienie faktury z 7 dniowym terminem zapłaty.

Przywrócenie danych jest realizowane z ostatniej dostępnej kopii zapasowej, która może być nawet sprzed 7 dni. Informacji na temat wieku ostatniej kopii poszczególnych danych udzielamy na żądanie.

W przypadku webhostingu, przywrócenie zawartości strony i/lub bazy danych następuje bezpośrednio na hosting a dane są dostępne dla klienta przez FTP.

Na serwerach wirtualnych zamiast tworzenia kopii zapasowych, zapisujemy cały obraz dysku wirtualnego. W ramach przywrócenia podłączamy go do serwera wirtualnego jako kolejny dysk, z którego klient (po połączeniu) może skopiować dane.

Na serwerach dedykowanych nie tworzymy żadnych kopii zapasowych.

Centrum danych WEDOS

Na stronie naszego centrum danych znajdziesz odpowiedź na pytanie, dlaczego mogliśmy sobie pozwolić na tak niskie ceny . Znajdują sie tam szczegółowe informacje o budowie, wyposażeniu i funkcjonowaniu naszego centrum danych. Centrum danych WEDOS stanowi jeden z największych i najnowocześniejszych obiektów tego typu w Republice Czeskiej.

Datacentrum.WEDOS.com

Obsługa klienta

Obsługa klienta i nadzór techniczny: NONSTOP

E-mail: formularz kontaktowy
Chat: wejście na chat
Pomoc: kb.wedos.com
Dyskusje: forum dyskusyjne

Zamknij Obsługa Klienta Rozpocznij czat klikając tutaj.