Zálohový účet

Obvyklý scénář při nevyužívání zálohového účtu je takový, že si objednáte službu (např. objednáte registraci domény), na základě toho vám přijde výzva k platbě (neboli proforma faktura) s platebními údaji, na základě které provedete platební transakci (bankovní převod nebo on-line platba některým z nabízených způsobů). Při větším množství služeb je toto příliš komplikované a zdlouhavé, pro každou objednávku musíte provádět jednotlivé platby samostatně.

Při použití zálohového účtu si k nám nejprve pošlete nějaký libovolný objem financí (minimální a maximální částka není stanovena), čímž si u nás uděláte kredit, který následně spotřebováváte tak jak si objednáváte služby.

Použití zálohového účtu

1. Zákazník si nejprve po přihlášení v zákaznickém centru (client.wedos.com) na stránce fakturace -> zálohový účet nastaví fakturační údaje. Ty budou použity na všech účetních dokladech. (více informací o nastavení fakturačních údajů)
2. Následně si v zákaznickém centru na stránce Zálohové faktury vystaví novou zálohovou fakturu na jím požadovanou částku. Na e-mail obdrží výzvu k platbě s instrukcemi pro provedení platby.
3. Po přijetí platby je zaslaná částka připsána jako kredit na zálohovém účtu a zákazníkovi je vystaven daňový doklad.
4. Při objednávání služeb či jejich prodlužování je možné v objednávkových formulářích rovnou zvolit možnost úhrady ze zálohového účtu, v takovém případě je objednávka ihned uhrazena. Podobně je možné dodatečně uhradit již existující nezaplacené výzvy k platbě za jednotlivé služby.
5. Za každý kalendářní měsíc či na vyžádání zákazníka se provádí vyúčtování - na uhrazené a zřízené služby se vystaví závěrečná faktura.

Výhody zálohového účtu

• jednodušší převody financí (jen jedna hromadná platba, není potřeba provádět jednotlivé platby)
• okamžitá úhrada objednávky - např. objednáte registraci domény, okamžitě ji uhradíte ze zálohového účtu (máte-li dostatečný kredit) a doména je hned odeslána k registraci, na nic se nečeká
• hromadné vyúčtování - nebudete zavaleni jednotlivými účetními doklady (proforma faktury, daňové doklady, faktury), obdržíte jen jednu souhrnnou fakturu za měsíc
• vklad na zálohový účet lze provádět nejen bankovním převodem, lze též využít všechny dostupné on-line platební prostředky (platební karta, PayPal, superCASH - vklad hotovosti na terminálech Sazka či na České poště aj.)
• možnost využití zálohového účtu se vztahuje na všechny hostingové služby společnosti WEDOS Internet, a.s. - domény, webhosting, serverhosting, rackhosting (konkurence vám to často nabídne pouze pro domény) - výjimkou jsou doplatkové faktury, ty touto cestou hradit nelze

Další informace

• Ze zálohového účtu lze uhradit libovolnou výzvu k platbě za služby společnosti WEDOS Internet, a.s., tato možnost tedy neplatí pro služby a produkty našich ostatních firem.
• Úhradu služby lze provést ihned během objednávání nebo také dodatečně. Odkaz na dodatečné zaplacení je uveden v e-mailu s výzvou k platbě, popř. to lze provést v detailu objednávky ve fakturaci v zákaznickém centru.
• Zálohový účet je možné použít k úhradě faktur na doplatky, práci techniků aj. (více info o úhradě doplatků)
• Zůstatek na zálohovém účtu je uváděn bez DPH

Další informace o zálohovém účtu a jeho použití hledejte v naší znalostní bázi.