Zálohový účet
Chcete-li si u nás objednat a platit více objednávek, využijte výhod zálohového účtu. Neplaťte více objednávek jednotlivými platebními příkazy. Pošlete si k nám nejprve kredit a ten poté používejte k uhrazení domén, webhostingu i dalších našich služeb.
Obvyklý scénář při nevyužívání zálohového účtu je takový, že si objednáte službu (např. objednáte registraci domény), na základě toho vám přijde výzva k platbě (neboli proforma faktura) s platebními údaji, na základě které provedete platební transakci (bankovní převod nebo on-line platba některým z nabízených způsobů). Při větším množství služeb je toto příliš komplikované a zdlouhavé, pro každou objednávku musíte provádět jednotlivé platby samostatně.
Při použití zálohového účtu si k nám nejprve pošlete nějaký libovolný objem financí (minimální a maximální částka není stanovena), čímž si u nás uděláte kredit, který následně spotřebováváte tak jak si objednáváte služby.
Použití zálohového účtu
- Zákazník si nejprve po přihlášení v zákaznickém centru (client.wedos.com) na stránce fakturace -> zálohový účet nastaví fakturační údaje. Ty budou použity na všech účetních dokladech. (více informací o nastavení fakturačních údajů)
- Následně si v zákaznickém centru na stránce Zálohové faktury vystaví novou zálohovou fakturu na jím požadovanou částku. Na e-mail obdrží výzvu k platbě s instrukcemi pro provedení platby.
- Po přijetí platby je zaslaná částka připsána jako kredit na zálohovém účtu a zákazníkovi je vystaven daňový doklad.
- Při objednávání služeb či jejich prodlužování je možné v objednávkových formulářích rovnou zvolit možnost úhrady ze zálohového účtu, v takovém případě je objednávka ihned uhrazena. Podobně je možné dodatečně uhradit již existující nezaplacené výzvy k platbě za jednotlivé služby.
- Za každý kalendářní měsíc či na vyžádání zákazníka se provádí vyúčtování - na uhrazené a zřízené služby se vystaví závěrečná faktura.
Výhody zálohového účtu
- jednodušší převody financí (jen jedna hromadná platba, není potřeba provádět jednotlivé platby)
- okamžitá úhrada objednávky - např. objednáte registraci domény, okamžitě ji uhradíte ze zálohového účtu (máte-li dostatečný kredit) a doména je hned odeslána k registraci, na nic se nečeká
- hromadné vyúčtování - nebudete zavaleni jednotlivými účetními doklady (proforma faktury, daňové doklady, faktury), obdržíte jen jednu souhrnnou fakturu za měsíc
- vklad na zálohový účet lze provádět nejen bankovním převodem, lze též využít všechny dostupné on-line platební prostředky (platební karta, PayPal, superCASH - vklad hotovosti na terminálech Sazka či na České poště aj.)
- možnost využití zálohového účtu se vztahuje na všechny hostingové služby společnosti WEDOS Internet, a.s. - domény, webhosting, serverhosting, rackhosting (konkurence vám to často nabídne pouze pro domény) - výjimkou jsou doplatkové faktury, ty touto cestou hradit nelze
Další informace
- Ze zálohového účtu lze uhradit libovolnou výzvu k platbě za služby společnosti WEDOS Internet, a.s., tato možnost tedy neplatí pro služby a produkty našich ostatních firem.
- Úhradu služby lze provést ihned během objednávání nebo také dodatečně. Odkaz na dodatečné zaplacení je uveden v e-mailu s výzvou k platbě, popř. to lze provést v detailu objednávky ve fakturaci v zákaznickém centru.
- Zálohový účet je možné použít k úhradě faktur na doplatky, práci techniků aj. (více info o úhradě doplatků)
- Zůstatek na zálohovém účtu je uváděn bez DPH
Další informace o zálohovém účtu a jeho použití hledejte v naší znalostní bázi.
Datacentrum WEDOS
Na stránkách našeho datacentra naleznete odpověď na otázku, jak jsme si mohli dovolit tak nízké ceny. Jsou zde podrobné informace o stavbě, vybavení a provozu našeho datacentra. Naše Datacentrum WEDOS patří mezi největší a nejmodernější datacentra v ČR.
Datacentrum.WEDOS.com
Zákaznická podpora
Zákaznická podpora a technický dohled: NONSTOP
E-mail: kontaktní formulář
Chat: vstup do chatu
Nápověda: kb.wedos.com
Diskuze: diskuzní fórum