Zákaznická administrace
Představení zákaznického centra, přes které si mohou zákazníci spravovat služby vedené u nás.
V zákaznickém centru WEDOS (či zákaznické administraci) na https://client.wedos.com/ mohou naši zákazníci spravovat všechny služby, vedené u nás.
Následuje výčet toho, co je možné prostřednictvím zákaznického centra sledovat a provádět. Na konci článku naleznete několik screenshotů.
Webhosting
- seznam webhostingů
- detail webhostingu s přehledem všech FTP účtů, databází, aliasů, příplatkových služeb aj.
- vytvoření databáze, změna hesla k databázi, smazání databáze
- vytvoření dalšího FTP účtu, změna hesla k FTP, zablokování/odblokování FTP, smazání FTP
- nastavení aliasů (přidávání, odebírání)
- přehled, aktivace a deaktivace příplatkových služeb
- aktivace/deaktivace IPv6
- nastavení e-mailů - nastavení domény, seznam schránek, vytváření schránek, nastavení schránky
- přejmenování webhostingu, oprava práv u souborů
- nastavení parametrů PHP
- správa cronu
- aktivace a nastavení HTTPS
- stav webhostingu, statistiky odeslaných e-mailů z PHP
- diagnostika domény a webhostingu
- přehled fakturace, stažení účetních dokladů, on-line platba, změna fakturačních údajů
- prodloužení webhostingu
- změna a hromadná změna údajů odběratele
- přesun a hromadný přesun do jiného zákaznického účtu
- zadání výpovědi služby, doběhnutí, zrušení doběhnutí
- export seznamu služeb do formátu XML, CSV či JSON
- třídění služeb do složek, správa složek
- aktivace WEDOS Disk zdarma
- nastavení chování před expirací - výzva k platbě, automatické prodloužení, jen upozornění
- instalátor aplikací
Domény
- seznam domén
- detail domény se základními informacemi
- prodloužení domény
- miniweb - editace stránek, souborový manažer, nastavení DNS
- nastavení přesměrování WWW a e-mailů
- přehled požadavků za změny u domény, sledování jejich stavu
- změna majitele domény, změna administrativních kontaktů
- změna DNS serverů
- nastavení DNSSEC
- nastavení chování při expiraci
- diagnostika domény
- zaslání autorizačních hesel
- vytváření, editace a přeregistrace kontaktů, NSSETů a KEYSETů
- přehled fakturace, stažení účetních dokladů, on-line platba, změna fakturačních údajů
- změna a hromadná změna údajů odběratele
- přesun a hromadný přesun do jiného zákaznického účtu
- hromadná registrace
- hromadná přeregistrace
- hromadné získání autorizačních hesel
- hromadné prodloužení
- hromadná změna DNS serverů
- hromadné nastavení přesměrování WWW a e-mailů
- zadání výpovědi služby, doběhnutí, zrušení doběhnutí
- export seznamu služeb do formátu XML, CSV či JSON
- třídění služeb do složek, správa složek
- nastavení chování před expirací - výzva k platbě, automatické prodloužení, jen upozornění
DNS
- seznam domén v DNS
- povolení a nastavení odchozího AXFR
- kopie domény
- editace DNS záznamů (A, NS, CNAME, MX, TXT, AAAA, SRV, SPF)
- historie změn záznamů
- aktuální stav - skutečný obsah zóny zobrazovaný z DNS serveru
- import - přes AXFR z jiného DNS serveru, uploadem zónového souboru nebo ručním vložením
- vzory DNS domén
- historie sériových čísel zóny
VPS
- zapínání, vypínání, restartování serveru
- připojování/odpojování ISO CD/DVD
- zjištění aktuálního stavu, výpis rozdělení disku
- přehled technických parametrů
- přeinstalace VPS na stejný či jiný operační systém
- navýšení varianty služby
- nastavení názvu serveru
- informace o přidělených IPv4 a IPv6 adresách
- nastavení reverzních záznamů (IPv4 a IPv6)
- přehled, aktivace a deaktivace příplatkových služeb
- změna hesla ke KVM
- zadání žádosti o přidání ISO obrazu CD/DVD
- přehled fakturace, stažení účetních dokladů, on-line platba, změna fakturačních údajů
- prodloužení VPS
- změna fakturačního období
- změna a hromadná změna údajů odběratele
- přesun a hromadný přesun do jiného zákaznického účtu
- zadání výpovědi služby, doběhnutí, zrušení doběhnutí
- export seznamu služeb do formátu XML, CSV či JSON
- třídění služeb do složek, správa složek
- aktivace WEDOS Disk zdarma
- nastavení chování před expirací - výzva k platbě, automatické prodloužení, jen upozornění
Provize
- aktivace provizního systému
- provizní odkazy
- správa reklamních ploch - vytváření, rušení, nastavení kategorií reklam, statistiky
- přehled prokliků
- přehled a stav objednávek
- přehled referralů
- formulář pro vyplacení provize (pro nepodnikatele)
Fakturace
- přehled objednávek, výzev k platbě, faktur, on-line placení
- zálohový účet - nastavení fakturačních údajů, zálohové faktury a platby, pohyby na účtu, export pohybů (XML, CSV, JSON), vyúčtování, nastavení
Zákazník
- základní nastavení zákazníka
- změna hesla, změna přihlašovacího jména (e-mailu)
- zrušení nepoužívaného účtu
- historie přihlášení
- adresář kontaktů
- nastavení zasílání novinek e-mailem
- WAPI rozhraní - aktivace, přehled požadavků a notifikací
- historie chatů se zákaznickou podporou
- historie e-mailové komunikace se zákaznickou podporou
Foto (26)
Datacentrum WEDOS
Na stránkách našeho datacentra naleznete odpověď na otázku, jak jsme si mohli dovolit tak nízké ceny. Jsou zde podrobné informace o stavbě, vybavení a provozu našeho datacentra. Naše Datacentrum WEDOS patří mezi největší a nejmodernější datacentra v ČR.
Datacentrum.WEDOS.com
Zákaznická podpora
Zákaznická podpora a technický dohled: NONSTOP
E-mail: kontaktní formulář
Chat: vstup do chatu
Nápověda: kb.wedos.com
Diskuze: diskuzní fórum