Technický dohled 24/7
Veškerá naše technologie, infrastruktura a služby jsou nepřetržitě monitorovány a veškeré problémy jsou okamžitě hlášeny technikům.
Pro monitoring serverů, služeb a dalších prvků využíváme monitorovací systém vlastní výroby. Dle závažnosti situace nás informuje prostřednictvím e-mailu, varováním na monitoru, zprávou přes Instant Messaging či SMS. Tento monitoring je aktivní nepřetržitě a technici mohou okamžitě vzdáleně nebo na přímo místě zasáhnout.
Do budoucna na našich stránkách zveřejníme výstupy z našeho monitoringu a statistiky datových přenosů a vytížení jednotlivých služeb.
Datacentrum WEDOS
Na stránkách našeho datacentra naleznete odpověď na otázku, jak jsme si mohli dovolit tak nízké ceny. Jsou zde podrobné informace o stavbě, vybavení a provozu našeho datacentra. Naše Datacentrum WEDOS patří mezi největší a nejmodernější datacentra v ČR.
Datacentrum.WEDOS.com
Zákaznická podpora
Zákaznická podpora a technický dohled: NONSTOP
E-mail: kontaktní formulář
Chat: vstup do chatu
Nápověda: kb.wedos.com
Diskuze: diskuzní fórum
