Zkušební doba a vrácení peněz

Vrácení peněz do 180 dní

Umožňujeme vypovězení webhostingu, VPS či dedikovaného serveru (v případě roční platby) do 180 dní od jeho zřízení s vrácením poměrné části peněz, ale pouze z následujících 2 důvodů:

• prokazatelně nedostatečný výkon serverů provozovatele
• prokázané opakované výpadky serverů, které byly způsobeny poruchou na straně provozovatele

Jiné důvody akceptovány nejsou (např. nevyhovující parametry webhostingu či jeho konfigurace, chybějící funkce apod.).

V tomto případě se vrací zaplacený poplatek snížený o 1/12 za každý započatý měsíc provozu.

Zkušební doba 7 dní

Webhosting a VPS je možno vypovědět do 7 dní od zřízení z libovolného důvodu a s vrácením celého zaplaceného poplatku. Výpověď je nutné poslat autorizovaně (po přihlášení) přes kontaktní formulář a podrobně popsat důvody výpovědi. Tyto připomínky a důvody využijeme ke zlepšování našich služeb.

Můžete si tak nezávazně náš webhosting a VPS po dobu 7 dní vyzkoušet, otestovat si provoz vašich aplikací apod.

Zkušební doba 7 dní se nevztahuje na dedikované servery.